Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Lacteos Funcionales S.L.
Marca comercial: Can Corder
CIF: B26615633
Domicilio social: Avinguda Doctor Fleming, 15 – 8A, 25006 Lleida, España
Teléfono: 644 550 385
Correo electrónico: hola@lacteosfuncionales.com
Sitio web: https://cancorder.com/
En adelante, el “Responsable”.
Can Corder es una marca comercial operada por Lacteos Funcionales S.L.
2. Datos personales que tratamos
Podemos tratar los datos personales que la persona usuaria nos facilite directamente mediante los formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales habilitados en el Sitio Web.
En función del servicio solicitado, los datos tratados pueden incluir:
- Nombre y apellidos.
- Empresa, cargo y datos profesionales, cuando corresponda.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección postal, de entrega o de facturación, cuando resulte necesaria.
- NIF, datos fiscales y datos necesarios para emitir facturas, cuando proceda.
- Información incluida en consultas, solicitudes, presupuestos, pedidos, incidencias, devoluciones o comunicaciones.
- Datos de navegación, identificadores en línea y preferencias de cookies, exclusivamente cuando la persona usuaria haya aceptado las cookies que requieran consentimiento.
Formulario de contacto: Nombre, email, población, particular o profesional, nombre empresa, actividad y mensaje
No solicitamos datos personales especialmente sensibles a través del Sitio Web. La persona usuaria deberá evitar facilitar datos personales de terceros sin contar con una base legítima para ello.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:
3.1. Atender consultas y solicitudes de información
Utilizamos los datos de contacto para responder a consultas, mensajes, solicitudes de información, solicitudes comerciales o peticiones recibidas a través de formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales habilitados.
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada o interés legítimo del Responsable en atender consultas y solicitudes relacionadas con su actividad.
3.2. Analizar el uso y mejorar el Sitio Web
Cuando la persona usuaria acepte las cookies analíticas, de personalización o publicitarias correspondientes, podremos tratar datos de navegación para analizar el uso del Sitio Web, elaborar estadísticas, mejorar los contenidos y el funcionamiento de la página, medir el rendimiento de campañas o personalizar contenidos y comunicaciones.
Base jurídica: consentimiento de la persona usuaria prestado mediante el panel de configuración de cookies.
Herramientas utilizadas: Google Analytics 4.
3.3. Cumplir obligaciones legales y atender reclamaciones
Podremos tratar datos personales cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, mercantiles, de consumo, de seguridad alimentaria o para formular, ejercer o defender reclamaciones.
Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales aplicables e interés legítimo del Responsable para la defensa de sus derechos e intereses.
4. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación y prescripción aplicables.
Con carácter general:
- Los datos relacionados con consultas y solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, durante [] desde la última comunicación, salvo que se inicie una relación comercial o exista una obligación legal de conservación durante un periodo superior.
- Los datos de clientes, pedidos, facturación y pagos se conservarán durante la vigencia de la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, mercantil, de consumo y de responsabilidad aplicable.
- Los datos utilizados para enviar comunicaciones comerciales se conservarán hasta que la persona interesada retire su consentimiento, solicite la baja o se oponga al tratamiento.
- Los datos de navegación y cookies se conservarán durante el plazo indicado en la Política de Cookies o hasta que la persona usuaria retire o modifique su consentimiento.
5. Destinatarios de los datos
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros para sus propios fines comerciales.
No obstante, podrán tener acceso a los datos personales, cuando resulte necesario para la prestación de sus servicios al Responsable, proveedores que actúan como encargados del tratamiento, tales como:
- Proveedor de hosting, alojamiento web y mantenimiento técnico.
- Proveedor de correo electrónico y formularios web.
- Proveedores de herramientas de gestión de contactos, CRM o email marketing.
- Asesoría fiscal, contable, laboral o jurídica.
- Entidades financieras, bancos y plataformas de pago, cuando se realicen pagos.
- Empresas de transporte, logística o distribución, cuando sea necesario para la preparación y entrega de pedidos.
- Proveedores de analítica, publicidad digital, píxeles, mapas, vídeos, redes sociales u otros servicios integrados en el Sitio Web, cuando la persona usuaria haya aceptado las cookies o tecnologías correspondientes.
- Administraciones públicas, autoridades y organismos competentes cuando exista una obligación legal.
Los proveedores actuarán siguiendo instrucciones del Responsable y con las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
Analítica: Google Analytics 4.
Mapas: Google Maps.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Can Corder pueden estar ubicados o tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, Lacteos Funcionales S.L. aplicará las garantías adecuadas exigidas por la normativa vigente, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
Proveedores: Google.
7. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer, en los términos establecidos por la normativa vigente, los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer si tratamos sus datos personales y obtener información sobre el tratamiento.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios o concurra alguno de los supuestos previstos legalmente.
- Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos, especialmente al envío de comunicaciones comerciales.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la limitación del uso de los datos en los casos previstos legalmente.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando sea aplicable.
- Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: cuando proceda conforme a la normativa aplicable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, la persona interesada puede enviar una solicitud a:
Correo electrónico: hola@lacteosfuncionales.com
Asunto: “Protección de datos – Ejercicio de derechos”
La solicitud deberá indicar el derecho que se desea ejercer e incluir la información necesaria para identificar a la persona solicitante. Podremos solicitar información adicional para verificar la identidad cuando existan dudas razonables.
La persona interesada también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. Puede obtener más información en www.aepd.es.
8. Seguridad de los datos
Lacteos Funcionales S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, destrucción o divulgación indebida.
No obstante, la persona usuaria debe tener en cuenta que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente inexpugnables.
9. Menores de edad
El Sitio Web y sus servicios no están dirigidos a menores de 14 años.
No recopilamos de forma consciente datos personales de personas menores de 14 años. Si detectamos que se han facilitado datos de una persona menor de 14 años sin la autorización válida de sus padres, madres o representantes legales, procederemos a eliminarlos tan pronto como sea posible.
Las personas menores de edad deberán contar con la intervención de sus padres, madres o representantes legales cuando así lo exija la normativa aplicable.
10. Cookies y tecnologías similares
El Sitio Web utiliza cookies y, en su caso, tecnologías similares. Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración y la forma de aceptarlas, rechazarlas o configurarlas, la persona usuaria puede consultar la Política de Cookies disponible en el Sitio Web.
Las cookies no necesarias no se instalarán hasta que la persona usuaria haya prestado su consentimiento mediante el panel de configuración de cookies.
[Ver política de cookies]
11. Modificaciones de la Política de Privacidad
Lacteos Funcionales S.L. podrá modificar o actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos, operativos o relativos a los tratamientos de datos realizados a través del Sitio Web.
La versión vigente será la que se encuentre publicada en el Sitio Web en cada momento.
Última actualización: septiembre de 2026.